Clave SOL:Que Debo Hacer Si la Olvide

Qué es la clave SOL

La Clave SOL es la llave de acceso a la plataforma digital de la SUNAT. En tal sentido, esta Clave es confidencial y de uso exclusivo de cada contribuyente.

Cómo se recupera la clave SOL

Desde hace algunos meses, esta clave se puede obtener o recuperar de manera virtual.  Esto con el fin de evitar que el contribuyente se desplace físicamente a las oficinas de SUNAT y así reducir los riesgos de contagio,  Así, desde la página web de SUNAT (www.sunat.gob.pe) o desde la App Personas SUNAT se puede realizar dicho trámite.

Recuperar la clave SOL es muy sencillo y rápido, y lo pueden realizar tanto aquellas personas identificadas con DNI como aquellas que se identifican con un documento de identidad distinto al DNI.

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Procedimiento

Si el contribuyente cuenta con número de RUC, la aplicación le pedirá verificar los siguientes datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono celular.

Luego, si los datos de contacto están validados, le enviarán un mensaje al correo electrónico o celular que ud registró, con un código de verificación. Después, deberá ingresar dicho código en el aplicativo de SUNAT. Posteriormente, le solicitarán que cree una nueva contraseña. Finalmente, le pedirán la confirmación de su nueva Clave SOL creada y listo.

Si los datos de contacto NO están validados, le solicitarán que indique si cuenta con el código de verificación. Si no cuenta con este Código, podrá generarlo y será enviado al correo Electrónico registrado o al celular registrado, según el medio que haya elegido ud. Luego de ingresar el código de verificación en el aplicativo, deberá continuar de acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior.

Finalmente, en caso de existir algún inconveniente para obtener la Clave SOL de manera Virtual, también podrá solicitar su Clave SOL de manera presencial en cualquiera de los Centros de Servicios al Contribuyente de SUNAT en Lima y provincias. Para tal fin, contribuyente o su representante legal acreditado en el RUC deberá exhibir el original del DNI. En el caso de presentar un documento de identidad distinto al DNI, debe exhibir el original y presentar una fotocopia de este.

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